1. Toda mercancía puede ser retirada de nuestras bodegas, solo con la factura original. No podemos despachar mercancía sin este documento bajo ninguna circunstancia.
  2. Empresas Carbone, S.A. no se hace responsable por facturas extraviadas, no se despachará mercancía, ni se realizará ningún tipo de transacción sin la presentación de la misma.
  3. No aceptamos devoluciones de material cortado o fuera de su estado original (tubos, láminas, mallas, cables, platinas, ángulos, materiales varios).
  4. No aceptamos devoluciones después de 48 horas, la empresa se reserva el derecho de cobrar una tasa de re-almacenaje del 20% sobre todos los cambios o devoluciones.
  5. No se aceptan devoluciones de equipos eléctricos, ni devoluciones tales como: brocas, abrasivos, pastas, soldadura y consumibles varios; después que la mercancía haya salido de nuestro local.
  6. Toda devolución tiene que ser efectuada directamente en nuestras oficinas, Empresas Carbone, S.A. no hace el acarreo de las mismas.
  7. Todo reclamo debe ser acompañado por este documento en original.
  8. Favor confeccionar cheque a nombre de: Empresas Carbone, S.A. Todo cheque mayor de B/. 300 debe ser certificado. Por cada cheque devuelto se le hará un cargo de B/. 40.00.
  9. No se realizan cortes a la medida.
  10. El cliente tiene que amarrar su mercancía al vehículo.
  11. El cliente o su representante, deben revisar la mercancía cuidadosamente al recibirla y aceptarla. En caso de encontrar alguna discrepancia, el cliente debe hacer la acotación para hacer válido su reclamo en nuestras oficinas.
  12. Si la mercancía es recibida por un transportista ajeno, el mismo se hace responsable por aceptarla y la mercancía viajará a riesgo del cliente.
  13. Los despachos de mercancía a domicilios, están sujetos a una programación diaria y están limitados hasta el lugar en donde nuestros vehículos de reparto tengan acceso seguro.
  14. La empresa se compromete a guardar mercancía pagada por un período no mayor de siete (7) días, si no fuera retirada en ese término, el cliente se compromete a pagar un cargo por almacenaje equivalente al 10% mensual del valor de la mercancía.
  15. El producto descrito en esta factura es propiedad de Empresas Carbone, S.A. hasta que el mismo sea cancelado por el cliente.
  16. La firma de cualquier empleado del comprador al aceptar esta factura, obliga a este a cumplir con todas las condiciones estipuladas en la misma y a cancelar el valor total.
  17. Toda controversia surgida o relacionada con las condiciones y acuerdos antes detallados, así como su interpretación, aplicación, ejecución o terminación del mismo, estará sujeta a las normativas legales vigentes en la ley N.º 29 de 1 de febrero de 1996 y demás normas conexas.